Les jeux d’argent comportent un risque d’addiction plus ou moins élevé selon leur nature. Dès lors, il est important de savoir  repérer les signes révélateurs d’un jeu excessif et de connaître les structures d’aide appropriées.

Si la grande majorité des joueurs a une pratique de jeu saine et récréative, selon la dernière étude, sur les 12 derniers mois, la prévalence du jeu à risque est estimée à 3,8 %, et celle du jeu pathologique à 0,5 % (WENGER, Andreas, HAUG, Severin, Geldspiel: Verhalten und Problematik inder Schweiz im Jahr 2022, Schweizer Institut für Sucht- und Gesundheitsforschung, 2024).

Quels sont les comportements révélateurs ?

De manière générale, il faut être très attentif aux signes qui peuvent indiquer un problème de jeu excessif. Voici les comportements à surveiller :

• Être souvent préoccupé par le jeu
• Augmenter ses mises et ses dépenses de jeu
• Être incapable de jouer moins ou d’arrêter complètement
• Devenir irritable lorsqu’on ne peut pas jouer ou qu’on essaie de diminuer
• Jouer pour oublier ses problèmes
• Retourner jouer pour tenter de récupérer l’argent perdu
• Mentir pour cacher ses habitudes de jeu
• Emprunter de l’argent pour jouer ou pour payer ses dettes de jeu
• Voler ou frauder pour jouer
• Mettre en péril son emploi ou sa famille à cause du jeu

Sortie temporaire de jeu

Si vous avez l’impression que vous perdez le contrôle de votre jeu et que vous dépensez plus d’argent que vous ne pouvez vous le permettre, vous avez la possibilité de bloquer temporairement votre accès à votre compte joueur sur la plateforme de jeux en ligne de la Loterie Romande, ceci pour une durée déterminée comprise entre 1 jour et 6 mois.

Vous avez la possibilité de créer une sortie temporaire pour une catégorie de jeux, plusieurs catégories de jeux ou pour l’ensemble des jeux.

Les sorties temporaires prennent effet immédiatement et ne peuvent pas être modifiées ou annulées avant leur échéance.

Demande d'exclusion volontaire

En cas de difficultés avec le jeu, vous avez la possibilité de vous exclure de la plateforme de jeux en ligne de la Loterie Romande. Cette exclusion est valable pour une durée indéterminée pendant laquelle vous n’aurez plus accès à la plateforme de jeux en ligne.

En raison des obligations légales liées à la protection des joueurs, toute personne exclue de la plateforme de jeux en ligne de la Loterie Romande se verra également interdite d’accès aux casinos suisses.

Pour adresser une demande d’exclusion de jeu volontaire à la Loterie Romande, veuillez vous rendre sur la page Exclusion de jeu volontaire.